Acceptable Use Policy

1. Zweck

• Diese Acceptable Use Policy ("AUP") regelt die zulässige Nutzung der Plattform MilesMarket. Sie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dient dem Schutz aller Nutzer sowie der Integrität der Plattform.

2. Grundsatz

• Jeder Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich rechtmäßig, fair und nach Treu und Glauben zu nutzen.
• MilesMarket kann Inhalte entfernen oder Konten einschränken, wenn diese Richtlinie verletzt wird.

3. Verbotene Angebote

Folgende Inhalte oder Angebote sind insbesondere untersagt:

• gestohlene Airline-Meilen
• gestohlene Hotelpunkte
• gehackte Kundenkonten
• unberechtigt erlangte Bonusprogramme
• gefälschte Nachweise
• manipulierte Screenshots
• Angebote unter falscher Identität
• irreführende Angebote
• betrügerische Angebote
• rechtswidrige Gutscheine
• gestohlene Gutscheincodes
• Angebote, deren Verkauf nach geltendem Recht verboten ist

4. Verbotene Handlungen

Es ist insbesondere untersagt,

• andere Nutzer zu täuschen,
• falsche Identitäten zu verwenden,
• Mehrfachkonten zur Umgehung von Sperren anzulegen,
• automatisierte Bots einzusetzen,
• Inhalte massenhaft zu kopieren,
• Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
• Schadsoftware zu verbreiten,
• Spam zu versenden,
• DDoS-Angriffe durchzuführen,
• automatisierte Preismanipulationen vorzunehmen,
• Nutzer zu bedrohen oder zu beleidigen,
• diskriminierende Inhalte zu veröffentlichen,
• Geldwäsche zu unterstützen,
• gesetzliche Sanktionen oder Embargos zu umgehen.

5. Bonusprogramme

• MilesMarket vermittelt Angebote zu Bonusprogrammen.
• Jeder Nutzer ist selbst verantwortlich, die Teilnahmebedingungen der jeweiligen Programme einzuhalten, übertragbare Bonuswerte anzubieten und die Rechtmäßigkeit seiner Transaktionen sicherzustellen.
• MilesMarket prüft Angebote grundsätzlich nicht auf ihre Vereinbarkeit mit den Bedingungen einzelner Bonusprogramme.

6. Automatisierte Nutzung

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist insbesondere untersagt:

• Scraping
• Data Mining
• automatisierte Preisabfragen
• Bots
• automatisierte Registrierungen
• API-Nutzung außerhalb freigegebener Schnittstellen

7. Sicherheit

Nutzer dürfen insbesondere nicht:

• Passwörter Dritter verwenden,
• fremde Konten übernehmen,
• Sicherheitslücken ausnutzen,
• Schadcode hochladen,
• Viren verbreiten,
• Malware einsetzen.
• Sicherheitslücken sind unverzüglich an MilesMarket zu melden.

8. Bewertungen

Bewertungen müssen auf tatsächlichen Transaktionen beruhen. Verboten sind insbesondere:

• gekaufte Bewertungen,
• Fake-Bewertungen,
• Rachebewertungen,
• Erpressung durch Bewertungen,
• Bewertungsmanipulation.

9. Kommunikation

Die Kommunikation muss respektvoll erfolgen. Nicht gestattet sind:

• Beleidigungen,
• Hassrede,
• Drohungen,
• sexuelle Belästigung,
• Diskriminierung,
• Spam,
• Werbung außerhalb der Plattform.

10. Umgehung der Plattform

• Es ist untersagt, die Plattform zu nutzen, um Nutzer anschließend gezielt außerhalb von MilesMarket zum Abschluss desselben Geschäfts zu bewegen und dadurch Plattformgebühren zu umgehen.

11. Sanktionen

Bei Verstößen kann MilesMarket unter Berücksichtigung der Schwere des Einzelfalls insbesondere:

• Verwarnungen aussprechen,
• Inhalte entfernen,
• Angebote deaktivieren,
• Funktionen einschränken,
• Auszahlungen vorübergehend zurückhalten, soweit dies rechtlich zulässig und zur Klärung erforderlich ist,
• Nutzerkonten vorübergehend sperren,
• Nutzerkonten dauerhaft sperren,
• Behörden informieren, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies rechtlich zulässig ist.

12. Meldeverfahren

• Jeder Nutzer kann rechtswidrige Inhalte oder Verstöße gegen diese Richtlinie melden.
• MilesMarket prüft Meldungen innerhalb angemessener Zeit und trifft erforderliche Maßnahmen.

13. Änderungen

• MilesMarket kann diese Richtlinie an gesetzliche Änderungen, technische Entwicklungen oder Anpassungen des Geschäftsmodells anpassen.
• Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht.