Geschützte Zahlung beim Meilenhandel: Der Ablauf
Vertrauen entsteht durch einen klaren Ablauf, nicht durch große Versprechen. Hier erklären wir, wie Zahlung, Lieferung und Bestätigung auf MilesMarket zusammenspielen und welche Fragen du vor einem Kauf oder Verkauf klären solltest.
Zahlung über den Zahlungsdienstleister
Der Käufer bezahlt über den Checkout. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister geschützt abgewickelt und erst nach erfolgreicher Lieferung freigegeben. Bezahle niemals außerhalb der Plattform; eine private Überweisung umgeht den vorgesehenen Schutz.
Lieferung belegen und prüfen
Je nach Programm liefert der Verkäufer per verfügbarem Transferweg oder bucht ein Award-Ticket. Prüfe Ticketdaten, Namen, Strecke und Bedingungen sorgfältig. Dokumentiere Absprachen und Nachweise im vorgesehenen Bestellablauf, damit Unklarheiten nachvollziehbar bleiben.
Wenn etwas nicht stimmt
Melde Abweichungen unmittelbar über die Bestellansicht und nutze die dort vorgesehenen Hilfs- und Streitbeilegungswege. Gib keine Passwörter oder Einmalcodes weiter und bestätige keine Lieferung, die du nicht geprüft hast. Der konkrete zeitliche Ablauf und mögliche Ausnahmen stehen in den Bestellbedingungen.
Häufige Fragen
- Soll ich außerhalb von MilesMarket bezahlen?
- Nein. Nutze ausschließlich den vorgesehenen Checkout, damit die geschützte Abwicklung angewendet werden kann.